Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

FleetConnect – DZ Collection
België
E-mail: info@fleetconnect.be

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is FleetConnect, gevestigd te België.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Identificatiegegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres
Ritgegevens: ophaal- en bestemmingsadres, datum en tijdstip van de rit
Vluchtnummer (optioneel) – voor het monitoren van vertragingen
Betalingsgegevens
Technische gegevens: IP-adres, browsertype
Bijzondere verzoeken: kinderzitjes, huisdieren

3. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van de overeenkomst – voor het uitvoeren van de taxirit.
Wettelijke verplichting – voor ritregistratie.
Gerechtvaardigd belang – voor direct marketing en website-optimalisatie.
Toestemming – voor marketingcookies en nieuwsbrieven.

4. Bewaartermijnen

Ritgegevens – maximaal 12 maanden, daarna geanonimiseerd.
Factuurgegevens – 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Contactgegevens voor marketing – tot intrekking toestemming.

5. Verstrekking aan derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met: chauffeurs (voor uitvoering rit), softwareleveranciers (met verwerkersovereenkomst) en overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

6. Uw rechten onder de AVG

U heeft recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een verzoek naar privacy@fleetconnect.be.

7. Klacht indienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.